গোপনীয়তা নীতি

GlobalAffixPro (https://www.globalaffixpro.shop) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সজাগ। আমাদের ডিজিটাল সেবা ও ই-বুক ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, তা নিচে সহজভাবে ব্যাখ্যা করা হলো।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা কোনো পণ্য কেনেন, আমরা দুই ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনার আইপি অ্যাড্রেস (IP Address), ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরণ এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্টিভিটি।

  • আপনার প্রদানকৃত তথ্য: আপনার নাম, সঠিক ইমেইল অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য (যা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশনের জন্য ব্যবহৃত হয়)।

আপনার তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি?

আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও নিরাপদ করতে আমরা তথ্যগুলো ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডারকৃত eBook বা ডিজিটাল পণ্যটি দ্রুত ডেলিভারি দিতে।

  • পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে কি না তা নিশ্চিত করতে।

  • যেকোনো সমস্যায় দ্রুত কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।

  • নিরাপদ এবং উন্নত ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে।

ডিজিটাল প্রোডাক্ট ডেলিভারি পলিসি

আমাদের সকল পণ্য ডিজিটাল (যেমন: ই-বুক, গাইড)।

  • সফল পেমেন্টের পর: আপনি সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে আপনার ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারবেন অথবা আপনার ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিংক পাঠানো হবে।

পেমেন্ট ও তথ্য নিরাপত্তা
  • সুরক্ষিত পেমেন্ট: আমরা SSL Secured থার্ড-পার্টি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি। আপনার কার্ড বা পেমেন্ট ডিটেইলস আমরা আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না।

  • ডেটা প্রোটেকশন: আপনার তথ্য চুরি বা অপব্যবহার রোধে আমরা উচ্চমানের এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি।

কুকিজ (Cookies) পলিসি

আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরও দ্রুত ও ব্যক্তিগত করতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও শেয়ারিং
  • গোপনীয়তা: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়ায় প্রদান করি না।

  • ব্যবহার: শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য কোথাও তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার ও রিফান্ড পলিসি
  • অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা আমাদের ডেটাবেস থেকে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

  • রিফান্ড: যেহেতু আমাদের পণ্যগুলো ডিজিটাল এবং একবার ডাউনলোডযোগ্য, তাই সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়। তবে টেকনিক্যাল

    কোনো সমস্যা হলে আমরা তা সমাধানে বদ্ধপরিকর।

যোগাযোগ করুন

আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা মতামতের জন্য আমাদের সরাসরি ইমেইল করুন:

support@globalaffixpro.com